Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Lösung von Konflikten – in Teams, zwischen Einzelpersonen oder im Rahmen organisationaler Prozesse.
TYPISCHE EINSATZFELDER
- Konflikte zwischen Kolleg*innen
- Spannungen zwischen Mitarbeitenden und Führung
- Mediation im Veränderungsprozess
- Präventive Konfliktklärung
WAS SIE ERWARTET
- Allparteiliche, strukturierte Begleitung
- Klärung der Beziehungsebene
- Gemeinsame Entwicklung tragfähiger Lösungen
- Erhalt bzw. Wiederherstellung von Zusammenarbeit